ЗАПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ
Чи обов’язкова реєстрація на сайті для здійснення купівлі?
Здійснювати покупки в інтернет-магазині Sanahunt можна без реєстрації на сайті, використовуючи функцію «Покупка в 1 клік». Для цього необхідно у спливному вікні ввести ваш номер телефону, після чого оператор контакт-центру зв’яжеться з вами для уточнення деталей замовлення.
Що робити, якщо ви забули свій пароль?
Якщо ви забули свій пароль, виконайте наступні дії:
1. Перейдіть на сторінку «Увійти».
2. Натисніть кнопку «Забули пароль».
3. Введіть свою адресу електронної пошти та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Які види оплати доступні в інтернет-магазині Sanahunt?
Оплата в інтернет-магазині Sanahunt здійснюється як готівковим, так і безготівковим розрахунком:
- банківською карткою кур’єру при доставці;
- готівкою кур’єру при доставці, якщо сума замовлення не перевищує 50 тис. грн;
- банківською карткою на сайті інтернет-магазину;
- банківським переказом.
Якщо ви бажаєте забрати замовлення самостійно в магазині Sanahunt Luxury Department Store, його можна оплатити:
- платіжною карткою або готівкою при отриманні замовлення на касі магазину Sanahunt Luxury Department Store.
За якими адресами можливе самовивезення товарів, замовлених в інтернет-магазині Sanahunt?
Самовивіз товарів, замовлених вами в інтернет-магазині Sanahunt, здійснюється в магазині Sanahunt Luxury Department Store за адресою: м. Київ, вул. М. Грушевського, 8/16.
Чи здійснюється доставка товару на декілька адрес?
В інтернет-магазині Sanahunt можлива доставка на декілька адрес. Для цього необхідно повідомити операторові контакт-центру деталі доставки кожного замовленого вами товару. У такому випадку ваше замовлення може бути розділене на декілька замовлень з різними умовами доставки та оплати.
Чи можна змінити чи скасувати замовлення одразу після його розміщення?
Ви можете змінити чи скасувати своє замовлення, зателефонувавши до контакт-центру за телефоном (044) 344 28 11